Payten Ödeme Orkestrasyonu verilerine göre, 50’yi aşkın sigorta şirketi ve acenteyi kapsayan ekosistemde 2026 yılının ilk 8 ayındaki dijital tahsilat tutarı 275,5 milyar TL seviyesine çıktı. Bu dönemde gerçekleştirilen ödemelerde kredi kartlarının toplam payı yüzde 97,8 olurken, işlemlerin yüzde 71,88’inde kayıtlı kartlar tercih edildi.
Sektör genelinde gerçekleşen tahsilatlarda işlem başına ortalama tutar 6.879 TL olarak kayıtlara geçti. Kredi kartı kanalıyla yapılan ödemelerin yüzde 86,6’lık kısmını tek çekimler oluştururken, taksitli işlemlerin payı ise yüzde 13,4 düzeyinde gerçekleşti.
Poliçe yenileme ve düzenli prim ödemelerinde işlem süresini kısaltan kart saklama ile tokenizasyon altyapıları, kayıtlı kart kullanımının yüzde 71,88’e taşınmasında belirleyici rol oynadı. Söz konusu sistemler, tekrarlayan tahsilatların operasyonel yükünü azaltırken finansal akışların daha öngörülebilir şekilde sürdürülmesini sağlıyor.
Ödeme Trafiğinde Akıllı Yönlendirme ve Süreklilik
Bankaların Sanal POS sistemleri ile elektronik para kuruluşlarını tek merkezde toplayan çok kanallı orkestrasyon modelleri; performans kriterleri, hata kodları ve iş kuralları doğrultusunda akıllı işlem yönlendirmesi yapıyor. Olası bir sistem kesintisinde işlemlerin saniyeler içinde alternatif kanallara aktarılması, tek sağlayıcıya olan operasyonel bağımlılığı ortadan kaldırıyor. Güvenli IVR, linkle ödeme, otomatik mutabakat ve Olağanüstü Durum Merkezi (ODM) gibi ek yetkinlikler ise risk yönetimini destekliyor.
Bu yıl 5–11 Ekim tarihleri arasında 15’incisi düzenlenen Sigorta Haftası kapsamında dijitalleşme ve sürdürülebilirlik hedefleri öne çıkarken, Payten Türkiye Ülke Lideri Burak Kutlu konuya ilişkin şu değerlendirmede bulundu:
“Türkiye sigorta sektörü güçlü bir büyüme döneminden geçiyor. Türkiye Sigorta Birliği verilerine göre sektörün prim üretimi 2026’nın ilk yarısında yıllık bazda yüzde 29 artarak 744 milyar TL’ye ulaşmış durumda. Payten Ödeme Orkestrasyonu üzerinden yönettiğimiz sigorta işlemlerinde de finansal trafiğin ulaştığı ölçek, bu büyümenin tahsilat tarafındaki karşılığını açık biçimde gösteriyor. Biz bu tabloyu yalnızca artan işlem hacimleri üzerinden okumuyoruz. Sigorta ekonomisi büyüdükçe, bu finansal değeri yüksek performans, kesintisizlik ve güvenlik standartlarıyla yönetebilmek de kurumların büyüme kapasitesini destekleyen stratejik bir yetkinliğe dönüşüyor.
Bu noktada, büyüyen finansal trafiği yönetmenin yolu yalnızca daha güçlü altyapılar kurmanın ötesinde, bu altyapılara değişen koşulları okuyarak doğru kararı verebilme yetkinliği kazandırmaktan geçiyor. Ödeme teknolojilerinde 27 yıllık deneyimimizin bize gösterdiği en önemli dönüşümlerden biri de bu: yeni eşik artık süreçleri dijitalleştirmek değil, ödeme altyapısına karar verme kabiliyeti kazandırmak.
Bugün Payten Ödeme Orkestrasyonu ile işlem anındaki koşulları değerlendiren, en doğru ödeme kanalını dinamik olarak seçen, olası bir kesintide alternatif sağlayıcıyı saniyeler içinde devreye alan ve tahsilat akışının kesintisiz sürdürülmesini destekleyen akıllı, otonom ve dayanıklı bir yapı sunuyoruz. Biz bu dönüşümü, ödeme altyapısının pasif bir işlem katmanından kurumun finansal trafiğini aktif olarak yöneten bir karar mekanizmasına evrilmesi olarak görüyoruz.
Payten Ödeme Orkestrasyonu ile odağımız, sigorta şirketlerine daha fazla ödeme seçeneği sunmanın yanı sıra; artan finansal trafiği değişen koşullara göre yönetebilen, tek bir sağlayıcıya bağımlılığı azaltan ve kurumun büyümesiyle birlikte ölçeklenebilen bir tahsilat mimarisi sunmak.”
Yorumlar kapalı.